Ваше обращение от 25.08.2023 № 29-01-01-20625/22, поступившее в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент), по вопросу отсутствия ремонта в местах общего пользования в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 40 (далее – МКД) в рамках представленных полномочий рассмотрено.

В рамках рассмотрения обращения собственника помещения МКД с аналогичными доводами Департаментом организовано и проведено контрольное (надзорное) мероприятие по результатам которого доводы обращения подтвердились. Департаментом в адрес управляющей организации ООО «УК РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС» направлено предписание об устранении выявленных нарушений лицензионных требований со сроком исполнения до 02.10.2023. В настоящее время рассматривается вопрос о привлечении ООО «УК РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС» к административной ответственности. По вопросу взаимодействия с управляющей организацией ООО «Ремстройкомплекс» сообщаем следующее.

В силу п. 35 Правил № 416 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) собственники (пользователи) помещений в МКД могут обратиться в адрес обслуживающей организации посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в МКД либо через консьержа МКД, если услуга консьержа предусмотрена договором управления МКД, а также высказан устно, в том числе на приеме.

В целях принятия мер по защите прав собственников помещений многоквартирных домов, при наличии правовых оснований и установления фактов обращения в ООО «РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС» просим представлять в Департамент копии запросов собственников помещений в МКД в адрес ООО «РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС» либо указывать их реквизиты.

Кроме того, заявители вправе самостоятельно обратиться в адрес надзорногооргана для защиты (восстановления) нарушенных прав.